
Responsable qualité services
Emploi Hôpitaux - Médecine
Ifs, 14, Calvados, Normandie
Rejoignez nos équipes expertes et engagées, et contribuez à notre politique de soins qualitatifs au sein d'Inicea, un groupe de cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) appartenant à la communauté Clariane. Clariane est fière d'être certifiée « Top Employer France et Europe », une première dans notre secteur. Missions Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vos missions principales sont : Mission prioritaire : Préparation de la Certification HAS programmée en janvier 2027 : - Déployer les audits selon la méthode HAS (patients traceurs, parcours traceurs, traceurs ciblés.) - Suivre le plan d'action issu de ces audits - Coordonner la planification des formations/sensibilisations demandées par la HAS - Mettre à jour la gestion documentaire - Animer les groupes de travail - S'assurer de la conformité de l'établissement aux critères du référentiel - Mettre en place des actions/outils de communication Missions quotidiennes : - Gestion des risques : suivre et traiter les EI, animer les COVIRIS/CREX, mettre à jour la cartographie des risques. - Suivre les indicateurs - Enquêtes de satisfaction et recueil de l'expérience patient : saisir et restituer - Planifier et participer[...]














